Crmkobi, Crm Programları Fuar Çözümleri

22.07.2018
Crm Programı Satışı ve Fiyat Teklifi

CRMKOBİ size Crm Satış,
Pazarlama ve diğer konularda
her türlü desteği ve teknik
servis hizmetini vermeye hazır.

İletişim Numaralarımız;
Tel: +90 212 442 31 82
Fax: +90 212 442 69 63



CRM, Crmkobi, crm ürünler, müşteri ilişkileri ÜRÜNLER müşteri ilişkileri programı Crm
 

Ürünler CRMkobi CRM Basic Yazılımı
CRM Basic CRMkobi CRM Active Yazılımı
CRM Active CRMkobi CRM Business Yazılımı
CRM Business CRMkobi, CRM, CRMNET+ yazılımı
CRMNet+ Crmkobi CRM protek çözümleri
Çözümler CRMkobi CRM Basic Yazılımı
Crm Seçiminizi Siz Yapın Crmkobi CRM Başarısı Müşteri İlişkisi
Başarı Öyküleri Crmkobi CRM Başarısı Müşteri İlişkisi
HANGİ CRM? Crmkobi Hangi CRM yazılımı
DESTEK Crmkobi Crm Destek protek


Crmkobi CRM Yazılımı Protek Destek

Crm Fuar çözümleri, Fuarlarda ve açılışlarda kullanılan program, Crm fuar sorunları ve onlara bulunan çözümler hakkında detaylı bilgi

crm protek fuar çözümleri

CRMKOBİ CRM İNTERMAT FUAR ÇÖZÜMLERİ

crm yazılımı fuar sektörü

Fuar - Organizasyon CRM Kullanımı
İntermat CRM Active ve Business ürünleriyle Fuarcılık firmalarının yapısına uygun fonksiyonlarla CRM, Pazarlama ve Satış konularındaki tüm ihtiyaçlara cevap vermektedir. Hizmet sektörlerindeki iş akışları ve ihtiyaçlar farklılaştığından, paket programlardaki temel işleyiş bu tür yapıların işleyişine hitap edememektedir. Fuarcılık firmalarının pazarlama, toplu gönderimler, yerleşim şeması, opsiyonlama / satış ve bu konudaki tüm raporlama ihtiyaçları İntermat CRM ürünleriyle çözülebilmektedir. Bu ürünlerdeki temel fonksiyonlar şöyle sıralanabilir...

Müşteri Bilgileri
  • Müşterileri kurumlar, firmalar, katılımcılar, potansiyel müşteriler, sürekli müşteriler vb. gruplar altında izleyebilme
  • Müşterileri kayıtlarını istenilen miktarda farklı özellik ve kriterlere göre detaylandırma
  • Firma ana kaydı, diğer çalışanlar veya firmanın katılımcılarını ana kayıt altında görebilme
  • Bir firma kaydının altında e-postalarını, görüşmelerini, tekliflerini, satışlarını vb görebilme
  • İntermat CRM dışındaki mevcut kayıtları ve listeleri topluca program içine aktarabilme
  • Web sitesinden doldurulan her türlü formun sistemde otomatik olarak ilgili yere iletilmesini sağlama ( Müşteri kaydı, müşteri istek-öneri-şikayet formu, anket forumu vb.)
  • İlgilendiği ürün gruplarına göre e-posta, SMS, fax vb. gönderimlerle müşterileri istenilen şekilde bilgilendirme
  • Müşteri kayıtlarını satış temsilcilerine veya ekiplere paylaştırabilme
Fuar-Organizasyon Tanımlama
  • Düzenlenen organizasyonları türlerine göre ayırma ve özellikler tanımlayabilme
  • Organizasyonlar için görüşmeler yapıldıkça ihtimal ve kesinleşen katılımcı listelerinin oluşması
  • Listelere toplu işlemler yapabilme (SMS, e-mail, fax gönderimi; mektup, etiket-zarf basımı)
  • Organizasyonları yıllık planda ve ajanda da görebilme
  • Organizasyon bütçesi belirleme ve masraf kalemlerinin takibi
  • Organizasyon yetkilileri seçimi
Yerleşim Şeması*
  • Yerleşim planı çizebilme
  • Salon ve stand tanımlama, stand özellik tanımları (Opsiyon, kontenjan sayısı, m², renk, satılık/kiralık bilgisi)
  • Yerleşim planı veya stand kopyalama, resim üzerinden şema çizme, standı bölebilme, çoğaltabilme vb. gelişmiş çizim araçları kullanımı
  • Yerleşim şemasını farklı formatlarda kaydedebilme
  • Şemaları seçili müşterilere otomatik olarak maille gönderebilme
  • Gönderilen mailde şema ve opsiyon/satış listesinin istenen formatta gönderilebilmesi (Stand no - firma adı - m² vb.)
Opsiyonlama ve Rezervasyon
  • Stand alanı veya müşteri kaydı üzerinden (stand, masa, kat, alan vb.) opsiyonlama/satış
  • Opsiyon tarihi belirtebilme, opsiyon süresi takibi ve hatırlatmaları
  • Stand ve firma bazında opsiyon durumları izleme
  • Opsiyonlu, satılan ve diğer alanlar için renk ön değerleri belirleyebilme
  • Stand alan listesiyle, boş, opsiyonlu ve satılan alan bilgileri ve toplamlarını anlık izleyebilme, yazdırabilme maille gönderebilme
Pazarlama - Satış Yönetimi
  • Paylaşım grupları ve takımlar tanımlayabilme ve kullanıcı/takım yetkilendirmeleri yapabilme
  • Görev dağıtma ve dağıtılan görevlerin kullanıcılar tarafından havuzdan alınması (Görüşme, anket, destek, satış işlemleri vb.)
  • Görüşme, teklif, sözleşme, satış akışının tek bir ekrandan izlenmesi
  • Stand / alan satışlarının satış yönetimi bölümüyle entegrasyonu
  • Sözleşme ödemelerinin takibi ve hatırlatmaları, taksit raporları
  • Organizasyon adı, organizasyon türü, satış elemanları ve firma bilgilerine göre satış tutarlarının izlenmesi, raporlanması
  • Organizasyona, satılan ürün/hizmete, tarihlere, toplam tutarlara ve firma özelliklerine göre ihtiyaca yönelik her türlü raporu oluşturabilme
Detek & Çağrı Merkezi
  • CRM Active ve Business ürünlerini Çağrı Merkezi yönetiminde kullanabilme
  • Talep ve şikayetlerin konu, konu detayları, hizmetler vb. özelliklere göre tutulmasını sağlama
  • Kaydın konusuna, kayıt üzerinde yapılan işlemlere kadar her konuda isteğe bağlı otomatik e-posta ve SMS gönderimleriyle yetkililerin bilgilendirilebilmesi
  • İş atamaları ve süreç takibini destek merkezi ile kolaylıkla yapabilme ve otomatikleştirebilme
  • Çözümlenen şikayetler ile ilgili bilgilendirme yapılarak müşteri memnuniyetini sağlama
  • Caller ID özelliği sayesinde arayanı otomatik olarak tanıma, daha önceki destek kayıtlarını ekrana getirme

ETİKETLER
HIZLI ERİŞİM CRM YAZILIMLARI CRMKOBİ TELEFON İLETİŞİM İLETİŞİM BİLGİLERİ

Crm Kobi, Crm Programı, CRM Yazılımı

Müşteri İlişkileri, CRM Pazarı

CRM Basic, Active, Net+, Business

Customer relationship management

Crmkobi destek, Protek bilgi işlem

CRMKobiAnasayfa

CRMKobiHakkımızda

CRMKobiCRM Nedir?

CRMKobiReferanslar

CRMKobiİletişim

Crm Kullanıyor musunuz?
Evet
Hayır

Tel.  :0 (212) 442 31 82 (pbx) 

Fax. :0 (212) 442 69 63

E-posta. : info@proteknoloji.com

Site. : www.proteknoloji.com

Design by. : Protek Bilgi İşlem


Crm kobiyi anasayfam yapCRM kobiyi sık kullanılanlara ekle Anasayfa | Hakkımızda | İletişim | Site Bilgi